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O que é publicidade?
Publicidade é uma atividade promocional que visa vender um produto ou serviço a um público-alvo. É uma das formas mais antigas de marketing que tenta influenciar as ações de seu público-alvo para comprar, vender ou fazer algo específico. Usando uma mensagem altamente personalizada, o anúncio pode ser de nicho (direcionado a um pequeno público) ou geral (direcionado a um grande público).
A publicidade é muito mais antiga do que a maioria das outras atividades de marketing, como e-mail marketing e Search Engine Marketing . Desde que a Internet se tornou a norma, a publicidade foi dividida em dois campos: publicidade tradicional e publicidade digital.
A publicidade tradicional está relacionada a anúncios impressos, na TV e no rádio que são populares há mais de 150 anos. A publicidade impressa é a publicidade mais eficaz para as empresas, pois gira em torno de um público-alvo que recebe pessoalmente o anúncio por meio de panfletos, jornais e correio.
A publicidade digital gira em torno de qualquer atividade de publicidade online, como publicidade gráfica, PPC, publicidade em mídia social, etc. Essa forma de publicidade é mais barata e mais fácil de rastrear, por isso se tornou uma forma de marketing mais amplamente usada.
Por que a publicidade é importante no marketing?
Publicidade de Produto
A criação de anúncios de produtos é uma primeira etapa importante no ciclo de vida de um produto. Ele atua como uma introdução a um produto e pode ser uma ótima maneira de divulgar sua marca para o mundo.
Criando demanda
Antes de um produto ser produzido, as projeções de vendas são calculadas a fim de racionalizar o custo de produção. Uma vez que um produto é criado, as vendas precisam se tornar realidade e anúncios eficazes são a maneira pela qual as empresas podem apresentar o produto ao mundo.
Controle e rastreamento
A publicidade digital se tornou uma ciência hoje. As empresas podem ser altamente segmentadas e rastrear todas as conversões de um anúncio com o clique de um botão. Esse controle e rastreabilidade tornam a publicidade super importante em marketing para empresas como modelagem de atribuição e otimização de taxa de conversão (CRO) .
Concorrência
A publicidade permite que você compare seu negócio com seu concorrente em um palco público. Como você e seu concorrente reagem é extremamente importante, pois molda o mercado. Como parte de uma campanha de marketing agressiva, a publicidade promocional ao lado da concorrência pode igualar grandes ganhos rapidamente.
Tipos de Publicidade
Publicidade Tradicional
Publicidade impressa
Seja em uma revista, jornal, periódico ou folheto, a publicidade impressa é uma forma eficaz de divulgar seu nome.
Outdoors
Elevando-se sobre cidades em todo o mundo, os outdoors podem ser anúncios estáticos ou em movimento para quase tudo.
Publicidade de televisão
A propaganda na televisão foi a forma mais popular de apresentar um produto às pessoas por mais de 50 anos. Seu apelo diminuiu apenas ligeiramente desde que o marketing digital e móvel entrou em cena. Isso o torna um ótimo canal para divulgar o nome de sua marca.
Publicidade em Rádio
A publicidade no rádio, embora seja apenas em áudio, sem imagens para combiná-la, ainda é muito eficaz. Existem dois públicos distintos: o público mais velho e aquele que escuta rádio no trajeto de trabalho. A criação de anúncios curtos e diretos manterá o interesse dos ouvintes; qualquer coisa a mais irá dominá-los.
Publicidade Digital
Publicidade em mídia social
As plataformas de mídia social cresceram em popularidade e, com essa nova tendência, veio a publicidade nas plataformas. Colocar anúncios promocionais nesses sites populares é ótimo, pois você pode segmentar os dados demográficos mais de perto do que nunca. Você pode escolher sua faixa etária, interesses, locais e muito mais com apenas alguns cliques.
Publicidade em Pesquisa e Display
Os mecanismos de pesquisa capitalizaram a publicidade eficaz também com o uso de anúncios gráficos e de pesquisa adaptados para pesquisas de palavras-chave. Essa forma de propaganda promocional é ótima para retargeting e remarketing para pessoas que já estiveram em seu site.
Publicidade móvel
O uso de dispositivos móveis aumentou dez vezes em um período tão curto de tempo que não é nenhuma surpresa que a publicidade tenha sido introduzida como parte dele. A publicidade que prioriza o celular pode incluir anúncios de SMS, anúncios de aplicativos e anúncios em sites direcionados a usuários de celulares. As opções são infinitas quando você faz marketing para um público que está sempre conectado ao dispositivo.
Popups
Os sites estão sempre tentando obter mais conversões e vendas no pipeline. Anúncios eficazes são a maneira de conseguir isso. Usar pop-ups que incluem frases de chamariz é uma ótima ideia. Atraia alguém de volta para uma página quando está prestes a sair por meio de um pop-up de saída. Popups que fornecem códigos de desconto ou um link para o produto exato que você está procurando podem fazer toda a diferença para um cliente em potencial.
Exemplos de publicidade para comerciantes de comércio eletrônico
IKEA
Para que as lojas de comércio eletrônico atraiam o maior número de pessoas possível, você precisa identificar uma solução para um problema cotidiano. Usando anúncios eficazes, a solução deve ser fácil de ver. Dependendo da plataforma em que você está anunciando, as pessoas podem ter apenas alguns segundos para decodificar sua mensagem. A imagem acima de um anúncio da IKEA é um ótimo exemplo de uma solução fácil de ver para a questão do espaço e da desordem. É específico do local e atua como um anúncio de dois assuntos, já que a IKEA também está lançando uma nova loja em Sheffield. Ambas as mensagens são claras e não se sobrepõem .
Lego
A Lego usa publicidade minimalista para liberar a criatividade . Se sua marca está procurando chamar a atenção do seu público, talvez a melhor maneira seja criar imagens simples. Mostrar o quão básico ou avançado seu produto pode ser para os clientes pode ser o motivo pelo qual eles compram ou não de você. Se você fornece um produto ou serviço com muitos níveis que nem todos usarão, tente torná-lo simples. Você sempre pode construir sobre isso, dependendo de quão avançado seu público se torna.
O novo CEO Kirk Perry também é ex-aluno da Procter & Gamble, uma vez visto como um dos principais candidatos para se tornar CEO lá
Andrew Appel fará a transição para o cargo de Diretor e Consultor do Conselho
IRI ® , um fornecedor global inovador e de rápido crescimento de tecnologia, dados e análise preditiva para os setores de consumo, varejo e mídia, anunciou hoje a nomeação de Kirk Perry, presidente de soluções globais para agências e clientes do Google, como presidente e CEO e membro do Conselho de Administração, a partir de 17 de maio de 2021. O Sr. Perry sucede a Andrew Appel, que liderou com sucesso a transformação do IRI por quase uma década. O Sr. Appel permanecerá como Conselheiro da Empresa e membro do Conselho de Administração.
IRI nomeia Kirk Perry, executivo do Google e líder de publicidade CPG, como o próximo presidente e CEO. (Foto: Business Wire)
O Sr. Perry ingressou na IRI vindo do Google, onde atuou como presidente de Global Client & Agency Solutions desde 2013. Nessa função, o Sr. Perry foi responsável por impulsionar a receita global do Google com os maiores anunciantes e agências de publicidade do mundo, ajudando os maiores anunciantes da empresa parceiros globais aumentam seus negócios de forma mais eficaz e eficiente. Antes de ingressar no Google, o Sr. Perry passou mais de duas décadas na Procter & Gamble (P&G) em funções de liderança e marketing, incluindo mais recentemente como presidente da P&G Global Family Care, uma empresa global multibilionária que incluía a Bounty, Charmin e marcas Puffs. Ele também atuou como vice-presidente de operações da P&G nos EUA e marketing da América do Norte, a maior região da P&G, com responsabilidades que incluíam a supervisão das organizações de operações de marketing e vendas da região. O Sr. Perry atua nos conselhos da The JM Smucker Company e da elf Cosmetics.
“A equipe IRI, sob a liderança de Andrew Appel desde 2012, transformou a empresa e desenvolveu um excelente histórico de parceria com clientes para alavancar dados, tecnologia e ideias de ponta para acelerar a geração de insights, ajudando os clientes a alcançar melhores negócios resultados “, disse Jeffrey Ansell, presidente do IRI. “Em nome da empresa e do Conselho de Administração, gostaria de agradecer a Andrew por suas contribuições notáveis e impacto duradouro. Estou muito feliz em dar as boas-vindas a Kirk como o próximo presidente e CEO da IRI. Ele é um líder impressionante e respeitado com experiência o torna especialmente adequado para entender as necessidades em evolução de nossos clientes e o poder de aproveitar dados, percepções e tecnologia para permitir uma melhor tomada de decisões e um desempenho superior. “
O Sr. Perry disse: “Estou honrado em liderar a IRI e sua equipe imensamente talentosa. Tendo administrado e apoiado algumas das maiores marcas de consumo do mundo nos setores de bens de consumo embalados e de tecnologia, tenho profundo apreço pelas capacidades avançadas da IRI e seus aspectos críticos papel como líder em insights no setor em meio a um cenário de consumo e marketing dinâmico e em evolução. Estou ansioso para desenvolver o sucesso, a posição de mercado e as vantagens competitivas da IRI para aprofundar sua conexão com os clientes, garantindo que a empresa se torne um parceiro ainda mais valioso para empresas que buscam impulsionar o crescimento. “
“Foi um grande privilégio liderar esta empresa incrível por quase uma década e trabalhar ao lado dos colegas mais talentosos, trabalhadores e de bom coração”, disse o Sr. Appel. “Estou tremendamente orgulhoso do que a equipe IRI conquistou até o momento e estou certo de que os melhores anos da empresa estão por vir, à medida que o IRI constrói seu forte impulso. Estou ansioso para contribuir para este futuro como consultor e diretor, assegurando ao mesmo tempo uma transição suave. Estou confiante de que o IRI estará em ótimas mãos com Kirk, devido ao seu impressionante histórico de liderança de clientes, profunda experiência em tecnologia e mídia e paixão pelas pessoas. “
Na última década, sob a liderança do Sr. Appel, a IRI passou por uma transformação significativa em suas ofertas de tecnologia, dados e análise preditiva para se tornar o parceiro de insights preferido pelos principais varejistas e fabricantes de CPG. Desde 2013, a Companhia mais que dobrou a receita. Outras realizações importantes da empresa durante esse período incluem a democratização da Liquid Data, que se tornou a plataforma líder de tecnologia, automação e insights da indústria; expandir o maior repositório do mundo de dados anônimos do consumidor; criando o ecossistema de parceiros IRI; transformar o relacionamento do IRI com varejistas; lançar um negócio de mídia; soluções pioneiras que alavancam IA e aprendizado de máquina; e fortalecer os esforços contínuos de diversidade, equidade e inclusão da empresa,
Sobre o ecossistema de parceiros IRI
A IRI acredita fundamentalmente que oferecer crescimento diferenciado para os clientes exige uma parceria profunda e altamente integrada com uma variedade das melhores empresas. Como tal, a IRI trabalha em estreita colaboração com uma ampla gama de líderes da indústria em várias indústrias e setores para criar soluções conjuntas inovadoras, serviços e acesso a recursos para ajudar seus clientes a colaborar e competir de forma mais eficaz em seus vários mercados e superar seus objetivos de crescimento. A IRI está comprometida com sua filosofia de parceria e continua a aprimorar ativamente seu ecossistema aberto de parceiros por meio de alianças, joint ventures, aquisições e afiliações. O ecossistema de parceiros IRI inclui empresas líderes como84,51 °, Adobe, The Boston Consulting Group, Comscore, Data Plus Math, Experian, GfK, Gigwalk, Google, Ipsos, Mastercard Advisors, MaxPoint, Omnicom, Oracle, Pinterest, Research Now, Simulmedia, SPINS, Survey Sampling International, Univision, Viant, Yieldbot e outros.
Sobre IRI
A IRI é uma fornecedora líder de big data, análise preditiva e percepções futuras que ajudam CPG, organizações de saúde OTC, varejistas, serviços financeiros e empresas de mídia a expandir seus negócios. Uma confluência de grandes eventos externos – uma mudança nos hábitos de compra do consumidor, big data entrando em ação, análises avançadas e ativação personalizada do consumidor – está levando a uma mudança sísmica nos impulsionadores do sucesso em todos os setores. Com o maior repositório de dados de compra, mídia, sociais, causais e de fidelidade, todos integrados em uma plataforma de tecnologia baseada em nuvem sob demanda, a IRI está capacitando a revolução da personalização, ajudando a orientar seus mais de 5.000 clientes ao redor do mundo em seus busca para permanecer incansavelmente relevante, conquistar participação de mercado, conectar-se com os consumidores, colabore com os principais constituintes e proporcione um crescimento líder de mercado.
Publicidade é a tentativa de influenciar o comportamento de compra de clientes ou clientes com uma mensagem de venda persuasiva sobre produtos e / ou serviços. Nos negócios, o objetivo da publicidade é atrair novos clientes , definindo o mercado-alvo e alcançando-os com uma campanha publicitária eficaz.
Mercado alvo
Estabelecer o mercado-alvo é o primeiro passo crítico em qualquer campanha publicitária – você precisa saber quem é o seu público-alvo antes de alcançá-lo. Se o seu público-alvo são os idosos, por exemplo, um meio de publicidade como o Facebook é uma escolha ruim. Da mesma forma, os Millennials são muito menos propensos a ler jornais ou usar as páginas amarelas.
Definir o mercado-alvo envolve a construção de um perfil demográfico do cliente em potencial, levando em consideração critérios como idade, sexo, estado civil, estilos de vida, hábitos de compras, etc.
Também é importante verificar o nível de competição de seu produto ou serviço com seu público-alvo, pois você pode precisar competir em preço e / ou serviço.
Métodos Comuns de Publicidade
Existem muitos tipos diferentes de publicidade normalmente usados por pequenas empresas.
Publicidade online: o marketing online inclui uma infinidade de oportunidades de publicidade, como:
- Publicidade em sites locais: muitos municípios e divisões da Câmara de Comércio têm sites que fornecem listagens de empresas locais.
- Páginas da web de negócios: Criação e manutenção de um site profissional com descrições claramente definidas das ofertas de negócios, otimizado para o tráfego de pesquisa.
- E-mail: Requer uma lista de e- mail do cliente e adesão aos regulamentos anti-spam. Os boletins informativos por e-mail podem ser úteis para manter contato com os clientes existentes e transmitir informações sobre novos produtos ou serviços.
- Facebook: Aproveitando-se de meios de comunicação social por criar uma página de negócios do Facebook e usá-lo para promover regularmente produtos e serviços. Um local comum de publicidade para empresas como restaurantes que usam páginas de fãs no Facebook para promover novos itens do menu ou especiais e para receber feedback dos clientes. Existem também 3 disponíveis para fazer negócios no Facebook.
- Twitter : presumindo que a empresa tenha seguidores no Twitter, os tweets podem ser usados para enviar mensagens promocionais curtas.
Anúncios em jornais: embora estejam em declínio (a receita de anúncios em jornais nos EUA caiu mais de 50% entre 2006 e 2015), os anúncios em jornais ainda podem ser uma forma eficaz de alcançar os clientes. Muitos municípios têm jornais de interesse especial que podem ser usados por empresas para publicidade local.
Páginas amarelas: o uso das páginas impressas também está em declínio. No entanto, existe uma versão online .
Mala direta: pode ser muito útil. Pode ser caro se for enviado pelo correio, mas mesmo sem uma lista de mala direta , brochuras , panfletos, etc. ainda podem ser entregues diretamente em residências e / ou empresas em áreas geográficas específicas. Infelizmente, as estatísticas mostram que quase metade dos anúncios de mala direta não são lidos pelos destinatários e jogados fora como “lixo eletrônico”.
TV a cabo e rádio – as empresas a cabo costumam ter canais de informações locais que oferecem publicidade acessível para pequenas empresas.
Chamada não solicitada – por telefone ou pessoalmente ainda pode ser surpreendentemente eficaz. Por exemplo, durante uma chamada, uma empresa de serviços pode aproveitar a oportunidade para visitar residências / empresas vizinhas e mencionar seus serviços (ou entregar folhetos ou brochuras). A solicitação por telefone agora é ilegal no Canadá para números registrados na National Do Not Call List, a menos que a empresa já tenha um relacionamento com o cliente.
Publicidade de veículos (embalagem) – transformar um veículo em um “outdoor móvel” é uma excelente maneira de maximizar a exposição do negócio. Anúncios de veículos são atraentes e em uma grande área metropolitana podem ser vistos mais de um milhão de vezes por mês.
A publicidade online está dominando
A publicidade online continua a crescer rapidamente, com mais de US $ 229 bilhões investidos globalmente em publicidade online em 2017. De acordo com o statista , a projeção é de aumentar para US $ 335 bilhões até 2020.
Com mais de 2 bilhões de usuários de redes sociais, apenas os gastos com anúncios de mídia social cresceram para mais de US $ 35 bilhões em 2017, de praticamente nada em 2010 (os gastos dobraram de 2014 a 2016). A mídia social é particularmente popular entre os anunciantes, onde o fácil acesso aos dados demográficos do usuário (como idade, interesses, hábitos de consumo, etc.) as empresas podem ajustar os anúncios de acordo com o público.
Veja um anúncio de automóveis DeSoto “DeSoto, o mais inteligente dos carros inteligentes”, exibido em 1955
“DeSoto, o mais inteligente dos carros inteligentes”, um anúncio de televisão dos automóveis DeSoto, exibido em 1955 durante You Bet Your Life , um game show apresentado por Groucho Marx.
Publicidade , as técnicas e práticas usadas para trazer produtos, serviços, opiniões ou causas ao conhecimento público com o objetivo de persuadir o público a responder de certa forma ao que é anunciado. A maior parte da publicidade envolve a promoção de um produto à venda, mas métodos semelhantes são usados para encorajar as pessoas a dirigir com segurança, apoiar várias instituições de caridade ou votar em candidatos políticos, entre muitos outros exemplos. Em muitos países, a publicidade é a fonte de receita mais importante para a mídia (por exemplo, jornais , revistas ou estações de televisão ) por meio da qual é conduzida. No mundo não comunista, a publicidade tornou-se uma grande e importante indústria de serviços.
No mundo antigo e medieval , a publicidade que existia era feita de boca em boca. O primeiro passo em direção à publicidade moderna veio com o desenvolvimento da impressão nos séculos XV e XVI. No século 17, os jornais semanais de Londres começaram a veicular anúncios e, no século 18, essa publicidade estava florescendo.
Veja um anúncio de automóveis DeSoto “Lista de verificação de segurança DeSoto”, exibido em 1955
“DeSoto Safety Check-List”, um anúncio de televisão dos automóveis DeSoto, exibido em 1955 em You Bet Your Life , um game show apresentado por Groucho Marx. Apresenta o locutor do programa, George Fenneman.
A grande expansão dos negócios no século 19 foi acompanhada pelo crescimento de uma indústria publicitária; foi nesse século, principalmente nos Estados Unidos, que se estabeleceram as agências de publicidade. As primeiras agências eram, em essência, corretoras de espaço em jornais. Mas, no início do século 20, as agências se envolveram na produção da própria mensagem publicitária, incluindo cópia e arte, e na década de 1920 surgiram agências que podiam planejar e executar campanhas publicitárias completas, desde a pesquisa inicial até a preparação da cópia e a colocação em várias mídias .
Anúncio da Coca-Cola, c. 1890.
Um anúncio da Coca-Cola, c. 1890.
Veja Ozzie e Harriet Nelson anunciando ar-condicionado a gás durante a exibição do programa “As Aventuras de Ozzie e Harriet”
Publicidade desenvolvida em diversos meios de comunicação. Talvez o mais básico seja o jornal, que oferece aos anunciantes grandes tiragens, um público leitor localizado próximo ao local de trabalho do anunciante e a oportunidade de alterar seus anúncios de maneira frequente e regular. Revistas, o outro meio de impressão principal, podem ser de interesse geral ou podem ser destinadas a públicos específicos (como pessoas interessadas em esportes ao ar livre ou computadores ou literatura ) e oferecem aos fabricantes de produtos de interesse particular para essas pessoas a chance de fazer contato com seus clientes mais prováveis. Muitas revistas nacionais publicam edições regionais, permitindo um direcionamento mais seletivo dos anúncios. Na televisão das nações industriais ocidentais eo rádio se tornou a mídia mais difundida . Embora em alguns países o rádio e a televisão sejam estatais e não aceitem publicidade, em outros os anunciantes podem comprar “spots” curtos, geralmente de um minuto ou menos. Os spots publicitários são transmitidos entre ou durante os programas regulares, em momentos às vezes especificados pelo anunciante e às vezes deixados para a emissora. Para os anunciantes, os fatos mais importantes sobre um determinado programa de televisão ou rádio são o tamanho e a composiçãode seu público. O tamanho da audiência determina a quantidade de dinheiro que a emissora pode cobrar do anunciante, e a composição da audiência determina a escolha do anunciante sobre quando uma determinada mensagem, dirigida a um determinado segmento do público, deve ser veiculada. Os outros meios de publicidade incluem mala direta, que pode ter um apelo altamente detalhado e personalizado; outdoors e cartazes ao ar livre ; publicidade de trânsito, que pode atingir milhões de usuários de sistemas de transporte em massa ; e mídia diversa, incluindo displays de revendedores e itens promocionais, como caixas de fósforos ou calendários.
No século 21, com um mercado consumidor intensamente competitivo, os anunciantes utilizaram cada vez mais a tecnologia digital para chamar a atenção para os produtos. Em 2009, por exemplo, os primeiros anúncios em vídeo do mundo a serem incorporados em uma publicação impressa apareceram na revista Entertainment Weekly . A fina tela alimentada por bateria implantada na página podia armazenar até 40 minutos de vídeo via tecnologia de chip e começava a tocar automaticamente quando o leitor abria a página. Veja também a história da publicação ; marketing .
Veja um anúncio do sabão de lavar louça Rose Lotion Vel exibido em 1965
Anúncio de televisão do sabão de lavar louça Rose Lotion Vel, que foi ao ar em 1965 entre segmentos da sitcom The Adventures of Ozzie and Harriet .
Para que um anúncio seja eficaz, sua produção e veiculação devem ser baseadas no conhecimento do público e no uso habilidoso da mídia. As agências de publicidade servem para orquestrar campanhas complexas cujas estratégias de uso da mídia são baseadas em pesquisas sobre o comportamento do consumidor e dados demográficosanálise da área de mercado. Uma estratégia combinará a criatividade na produção das mensagens publicitárias com programação e veiculação astutas, de modo que as mensagens sejam vistas e tenham efeito nas pessoas que o anunciante mais deseja abordar. Com um orçamento fixo, os anunciantes enfrentam uma escolha básica: eles podem ter sua mensagem vista ou ouvida por muitas pessoas menos vezes, ou por menos pessoas muitas vezes. Essa e outras decisões estratégicas são tomadas à luz de testes de eficácia de campanhas publicitárias.
Não há disputa sobre o poder da publicidade para informar os consumidores sobre os produtos disponíveis. Em uma economia de livre mercado, a propaganda eficaz é essencial para a sobrevivência de uma empresa, pois, a menos que os consumidores conheçam o produto de uma empresa, é improvável que o comprem. Na crítica à publicidade, argumentou-se que o consumidor deve pagar pelo custode publicidade na forma de preços mais elevados para produtos; contra esse ponto, argumenta-se que a publicidade permite que os bens sejam comercializados em massa, fazendo com que os preços caiam. Argumentou-se que o custo das grandes campanhas publicitárias é tal que poucas empresas podem pagá-las, ajudando-as a dominar o mercado; por outro lado, enquanto as empresas menores podem não ser capazes de competir com as maiores em nível nacional, a publicidade em nível local ou on-line permite que elas se mantenham. Finalmente, argumentou-se que os anunciantes exercem uma influência indevida sobre o conteúdo regular da mídia que empregam – a postura editorial de um jornal ou o assunto de um programa de televisão. Em resposta, foi apontado que tal influência é neutralizada, pelo menos no caso de empresas de mídia financeiramente fortes, pela confiança do anunciante na mídia para transmitir uma mensagem; qualquer compromisso doA integridade de uma empresa de mídia pode resultar em uma audiência menor para a propaganda.
A empresa foi iniciada por Frank Ernest Gannett , que em 1906 começou a comprar pequenos jornais no estado de Nova York. A empresa foi constituída em 1923 e cresceu à medida que a Gannett continuava a comprar jornais de cidades de pequeno e médio porte. Esses jornais geralmente eram os únicos publicados em sua cidade e, portanto, podiam ser administrados de maneira muito lucrativa. O crescimento da empresa foi impulsionado ainda mais pela atenção dada à publicidade e à circulação e por seu rígido controle de custos. No final da década de 1980, a Gannett Co. possuía mais de 80 jornais diários com uma circulação total de mais de 6 milhões. Em 1982, a empresa começou a publicar USA Today , o primeiro jornal nacional de interesse geral dos Estados Unidos. Nos anos subsequentes, a empresa comprou jornais em cidades maiores, incluindo o Des Moines Register (1985), o Detroit News (1986, vendido em 2005) e ambos os jornais em Louisville , Ky. Este padrão de compra de todos os jornais em Uma área, reduzindo as taxas de assinatura a níveis que (de acordo com os críticos) apenas um conglomerado nacional poderia sustentar e, em seguida, aumentando as taxas de publicidade, uma vez que o controle sobre o mercado local foi assegurado, trouxe à Gannett severas críticas , bem como processos judiciais. Comunidade menore jornais privados acusaram o gigante da mídia de práticas predatórias e violações das leis antitruste. O que não ajudou a imagem da Gannett foi a franca admissão de táticas de negócios impetuosas pelo ex-presidente da Gannett, Allen Neuharth, em sua autobiografia, Confessions of an SOB (1989).
Enquanto isso, a Gannett continuou a se expandir por meio de aquisições que incluíam a Multimedia Inc., uma empresa que distribuía talk shows e possuía jornais e estações de televisão em todo o Sul (comprada em 1995), e a Newsquest plc, uma das maiores editoras de jornais regionais do Reino Unido (comprou em 1999). A empresa aumentou suas propriedades no Reino Unido ao adquirir a editora Newscom (2000) e a empresa de jornais escocesa SMG Publishing (2003). Em 2005, a Gannett vendeu sua participação no Detroit News e adquiriu a propriedade total do Detroit Free Press , o principal jornal diário da cidade.
No início do século 21, a Gannett publicou cerca de 100 jornais diários, que tinham uma circulação diária combinada de mais de 7 milhões. A Gannett apóia a Gannett Foundation, uma organização de caridade que contribui para projetos de desenvolvimento comunitário em cidades onde a Gannett possui jornais ou estações de televisão.de
Descubra 9 ferramentas poderosas para descobrir as estratégias de competição digital de seus concorrentes e aperfeiçoar as suas.
Eu odeio o dentista. Mais do que odeio ir ao hospital ou comer vegetais, o dentista é a minha consulta que menos gosto. E, pelo fato de eu me locomover muito, procuro constantemente um novo dentista para confiar meus dentes.
Conversando com amigos que também tiveram dificuldade em encontrar um dentista, ouvi todos os tipos de histórias de terror – desde obter cavidades falsas preenchidas até ser cobrada a mais por um serviço que não receberam. O que todos concordamos: é difícil encontrar um bom dentista.
Você pode descobrir que trazer bons clientes, e muitos deles, também é difícil! Aqui estão algumas idéias de marketing inteligentes para tornar mais fácil para seus clientes potenciais encontrarem sua prática.
1. Anúncios de conscientização local no Facebook
Embora você queira divulgar sua prática odontológica, é importante ser específico sobre para quem você comercializa. Provavelmente, você não deseja exibir anúncios para sua prática fora de um raio de 80 quilômetros – se você está em Brasília e alguém na Califórnia está vendo seu anúncio, isso não faz bem a ninguém.
Anúncios de conscientização local são uma ótima maneira de alcançar um público local, e agora você pode usar o novo cartão de mapa para compartilhar detalhes locais relevantes sobre sua empresa odontológica, como endereço, distância até a empresa, horário de funcionamento e um “Obter direções ” ligação. Seu CTA pode até ser um botão de chamada, um prompt fácil para marcar uma consulta.
2. Anúncios clique para ligar
O principal objetivo do marketing ou propaganda odontológica é que os pacientes e clientes em potencial marquem uma consulta – o que geralmente é feito pegando o telefone e ligando para o escritório. Os anúncios click-to-call estão disponíveis no Facebook e no Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) no celular, desktop e tablet. Essa extensão pode ser adicionada a anúncios existentes ou você pode criar campanhas só para chamadas.
3. Anúncios somente para chamadas para celular
De acordo com o Google, a maioria das pesquisas relacionadas à saúde é realizada em um smartphone. E uma em cada vinte pesquisas do Google é por informações relacionadas à saúde. Não perca esta oportunidade. Você pode criar anúncios exclusivamente para celular com campanhas só para chamadas por meio do Google Ads.
4. Segmentação demográfica do Facebook
O Facebook tem uma quantidade absurda de segmentação demográfica disponível , e você pode usar isso a seu favor. Além do óbvio, você também pode segmentar clientes em potencial por idioma, status de relacionamento, emprego, renda e interesses. A pesquisa mostrou que as mulheres tomam 90% de todas as decisões de compra de produtos odontológicos . Certifique-se de estar na frente da multidão, direcionando os anúncios a mulheres que compraram roupas infantis recentemente e que moram em sua área.
5. Lembretes de compromissos
Quer venha na forma de um cartão postal ou de um telefonema, os lembretes de compromissos são importantes para garantir que seus pacientes compareçam. Simplifique esse processo usando alertas de calendário do Google e enviando confirmações de compromissos e lembretes por e-mail.
Você também pode usar facilmente esses métodos para lembrar seus pacientes de marcar uma consulta, ou seja, para uma limpeza anual.
6. Segmentação de renda do Google Ads
Sim, todos devem usar fio dental regularmente e ir ao dentista para limpezas anuais. Na verdade, a maioria das pessoas não. No Google Ads, você pode segmentar diferentes grupos demográficos com base no nível de renda.
Navegue até a guia de configurações e selecione “Localização avançada”. Ele abrirá este menu:
Selecione a guia “Grupos por locais” e você verá uma lista de três opções. O que você deseja é chamado de “Dados demográficos”.
Agora, escolha o nível de renda familiar (ou níveis) no qual você está interessado e clique no grande botão vermelho “adicionar”!
Isso pode ser usado para atingir níveis de renda mais elevados com anúncios de clareamento dentário ou folheados; níveis de renda mais baixos podem estar mais interessados em manter a saúde básica.
7. Anúncios de remarketing
O remarketing é frequentemente descrito como “dinheiro fácil”. Ele ajuda você a alcançar pessoas que visitaram seu site, ou praticaram, veiculando anúncios específicos voltados para a captura desses clientes em potencial. Em seu consultório dentário, se você coletar endereços de e-mail, poderá aproveitá-los por meio da Correspondência de clientes no Google Ads e no Facebook! Basta fazer upload dos endereços de e-mail para criar um público de remarketing e criar um anúncio que incentive os pacientes a visitar seu consultório novamente – talvez um lembrete para uma limpeza ou clareamento.
8. Novo! Tipo de anúncio de mensagem do Facebook
O Facebook anunciou recentemente um novo recurso de anúncio que utiliza o Messenger para se comunicar com as empresas. Os anunciantes poderão usar “Send Message” como um CTA em seus anúncios, o que levará o cliente em potencial ao messenger. Isso está apenas em beta agora, mas deve ser lançado em breve!
9. Anúncios do Google Maps
Um anúncio no Google Maps poderia literalmente levar um paciente em potencial direto ao seu consultório odontológico. Quando “dentista” é inserido na barra de pesquisa, os resultados são mostrados no mapa e na lista de resultados da pesquisa. No celular, esses anúncios também incluem direções e CTAs de chamada.
10. Waze Ads
Como o Google Maps, você também pode anunciar diretamente no Waze . Como o Waze é um aplicativo baseado na comunidade, os anúncios são um pouco diferentes – os clientes próximos à sua empresa verão um “outdoor digital” aparecer no mapa, bem como nos resultados da pesquisa. Eles podem navegar até seu consultório dentário ou salvar o local para mais tarde.
11. Palavras-chave de emergência
Dois meses atrás, eu me peguei pesquisando no Google “extração de dente do siso de emergência em Boston” às 2 da manhã. Os dois primeiros resultados não forneceram um CTA de “chamada”, então escolhi o terceiro e mais dois dos resultados do Google maps com as classificações mais altas. Nenhum atendeu (o que era esperado), mas marquei com o primeiro consultório que me ligou de volta.
Licitar em palavras-chave como “emergência” ou “urgente” é uma forma fácil de obter clientes com necessidades imediatas e grandes intenções ; imagine o retorno do investimento para essas palavras-chave! Mas certifique-se de que seu consultório possa atender a casos de emergência e forneça uma maneira fácil de entrar em contato com o consultório, caso contrário, você poderá receber uma crítica negativa no Google …
12. ZocDoc
Se há algo que a geração do milênio odeia tanto quanto ter que pagar por wi-fi, é falar com profissionais médicos ao telefone. ZocDoc é um aplicativo móvel que ajuda os pacientes a encontrar médicos com base na especialidade, seguro, localização e disponibilidade; é quase como marcar uma consulta médica no Open Table. Agora está na maioria das grandes cidades – e em algumas cidades menores também!
13. Yelp
De acordo com um estudo feito em 2014 , 88% dos consumidores confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações pessoais. Eu não posso enfatizar a importância do Yelp o suficiente – reivindique seu negócio! Provavelmente, as pessoas já estão escrevendo avaliações de sua prática, que devem ser examinadas e verificadas quanto à precisão. O Yelp é o primeiro lugar que a geração do milênio procura por um bom dentista. Certifique-se de estar na frente de pacientes em potencial.
14. Instagram
Já ouviu falar do Dr. Pimple Popper? Embora não seja para os fracos de coração, este dermatologista popularizou espinhas estourando no Instagram. Celebridades anunciam produtos de clareamento dentário em seus Instagram, e ortodontistas exibem belas fotos de antes e depois.
O Instagram também se tornou um lugar para fazer compras – crie um Instagram para sua prática para mostrar suas técnicas exclusivas e anuncie para pacientes em potencial através da mídia social. Se você atualizar regularmente, com certeza manterá sua prática como uma prioridade para seus seguidores.
15. Email Marketing
Imagine um mundo em que seus pacientes pudessem enviar um e-mail para a clínica quando desejassem marcar uma consulta. Sua recepcionista pode responder com algumas opções de tempo, e ta-da, um compromisso é marcado e está no calendário. Melhor ainda, você pode enviar contas desta forma, e-mails de lembrete e um lindo “não te vemos há um tempo!” e-mails.
16. Bônus de referência
O Pride Institute relata que 93% das pessoas confiam nas recomendações de seus amigos. Incentive essas recomendações! Os bônus de referência podem ser usados para reter os clientes atuais e expandir sua prática. Expresse sua gratidão e ofereça $ 10 de desconto em uma consulta ao dentista para cada indicação que marcar uma consulta! Para facilitar, distribua cartões de referência de negócios quando os pacientes fizerem check-out e coloque-os em qualquer correspondência que você enviar.
17. Publicidade em vídeo
Como Margot relatou recentemente , o setor de saúde está usando cada vez mais o marketing de vídeo. Não perca o barco! Vídeos com pessoas reais de sua clínica podem ajudar a desenvolver uma conexão pessoal com seus clientes em potencial, o que pode gerar confiança, recomendações e mais compromissos.
18. Mala direta
Os dias de encher caixas de correio com anúncios de cartão-postal não acabaram. A mala direta ainda funciona, especialmente para os baby boomers, e é uma boa oportunidade para mostrar sua especialidade ou preços competitivos. Uma prática descobriu que a cada 5.000 cartões postais enviados, eles recebiam uma média de 35 ligações e 7 novos pacientes. É um ótimo retorno do investimento!
19. Eventos locais
Quando criança, joguei em ligas de esportes recreativos em que cada time era patrocinado por uma empresa local, que pagava pelas camisas de nosso time com o logotipo da empresa. Isso não apenas expõe sua empresa aos pais com filhos pequenos, mas também oferece escovas de dente grátis e um pequeno cartão postal com informações sobre a saúde bucal infantil. Uma prática que fez isso com crianças do jardim de infância relatou que 70% dos pais mudaram para a prática depois de receber essa informação.
A cada dia o Marketing tem se apresentado de formar mais consistente e essencial para as organizações de diferentes âmbitos, pois o marketing alavanca o crescimento, aumenta as vendas, fideliza clientes e conquista novos. O marketing para dentistas pode ser benéfico tanto para o dentista quanto para o paciente.
Quais são as vantagens do Marketing para Clínicas Odontológicas?
O marketing para clínicas odontológicas é extremamente necessário, em 2010, uma pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO), O Brasil é o país que abriga o maior número de clínicas odontológicas no mundo, com isso, uma publicidade de qualidade é imprescindível.
Esteja no lugar certo
O Facebook, e o Instagram, possuem 2,2 bilhões e 1 bilhão de usuários, respectivamente, isso corresponde a cerca de 42,1% da população mundial. Escolher a plataforma de atuação é fundamental, além disso, é necessário desenvolver estratégias para se destacar neste meio.
Conheça seus clientes
Um dos pilares da publicidade é ter em mente quem vai precisar dos seus serviços, conhecer seus clientes é o primeiro passo para desenvolver e aplicar estratégias de marketing, atualmente existem diversas ferramentas que possibilitam o acesso a essas informações. O Instagram e o Facebook, possuem ferramentas que mostram essas informações.
Esteja online
Essa dica é fundamenta, estar online para tirar dúvidas dos clientes e interagir com eles é de extrema importância, estar acessível ao cliente gera fidelização e familiaridade. Criar uma conta em uma rede social e postar somente “Feliz Natal” gera um sentimento de descaso.
Fale sobre os benefícios dos procedimentos
Um dos grandes erros do marketing nesta área é focar nos métodos usados no tratamento do cliente, uma boa publicidade deve focar nos benefícios que as pessoas terão ao realizar os procedimentos odontológicos, como, conquistar o tão sonhado sorriso perfeito, ou aliviar a dor que impede a qualidade de vida.
O marketing é um investimento que levará seu negócio a um novo nível com as pesquisas, as estratégias e medidas corretas os resultados serão satisfatórios, mas além de gerar lucro, gera identificação do cliente com o consultório e com a marca, passar uma boa impressão decidirá o futuro do seu negócio.
Para as instituições de ensino privadas existe uma grande dificuldade em fechar turmas com determinadas quantidades de alunos, com isso, o marketing se torna um dos principais meios de captar novos alunos e demonstrar a proposta da instituição.
Defina Metas
Antes de realizar qualquer trabalho na área de marketing é preciso organizar-se, definir metas, mas é preciso planejar guias caminhos devem ser seguidas para essas metas se tornam real. As metas também são muito importantes para poder mensurar os resultados da estratégia de marketing aplicada.
Invista em publicidade
Investir em anúncio é essencial para qualquer empresa, anúncios desenvolvidos para passar uma mensagem objetiva e com uma linguagem simples veiculada ao canal de comunicação certo trarão grandes resultados para o seu negócio, por isso é necessário ter pessoas ou empresas aptas para exercer essa função.
YouTube
Existem várias formas de divulgar uma instituição de ensino, uma delas é a criação de um canal no YouTube para dar dicas de estudos ou vídeo aulas, muitas pessoas usam o YouTube para estudar e muitos cursinhos ofertam vídeo aulas de forma gratuita para que mais pessoas possam conhecer a qualidade do seu trabalho.
O YouTube é um ótimo meio de se promover, mas é muito difícil se destacar porque existem muitos canais que apresentam conteúdos similares:
• De acordo com o diretório de pesquisas Google, a categoria de tutoriais cresce cerca de 70% a cada ano em volume de buscas no YouTube;
• o número de usuários do canal de vídeos no Brasil já ultrapassou os 130 milhões;
• segundo o próprio YouTube, 60% dos usuários assiste a um conteúdo por conta do conteúdo, e não da qualidade da produção.
Facebook e Instagram
O Facebook e o Instagram possuem ferramentas próprias para veicular anúncios em sua plataforma, ao impulsionar suas publicações, você pode direcioná-las para um público específico, tendo com base os interesses deles. Com isso, os resultados das suas ações devem ser mais satisfatórios.
Como se destacar no Instagram e Facebook? Confira:
Crie “post” com uma linguagem coloquial e simples de ser compreendida;
Use a “hashtag” com base no conteúdo das suas publicações para atrair seu público alvo;
Invista no impulsionamento de postagens;
Não publique nada que possa ferir ou ridicularizar alguém.
Seja Ativo
Grande parte dos perfis comerciais encontram-se abandonados, atualmente antes de buscar um serviço as pessoas procuram por informações na internet e um perfil ativo e bem organizado permite que os possíveis clientes tenham uma boa primeira impressão.
Hoje, o marketing atual em qualquer nicho desde que possua uma linguagem voltada para a área em que está atuando, por isso é necessário antes de tudo fazer pesquisas de mercado profundas para que os investimentos sejam feitos de forma correta, ter os profissionais corretos ao seu lado é imprescindível.
As universidades precisam de marketing, seja para atrair novos alunos ou motivar os atuais. Muitos pagam para ter aulas do bolso e querem ter certeza de que vale a pena o tempo que estão investindo. Estratégias de marketing bem-sucedidas ajudam a garantir que vale o preço.
Aumente a taxa de matrículas e inscrições em cursos da sua universidade com estratégias de marketing sólidas. Ao fazer isso, você precisa de designs atraentes que envergonhem outras universidades. É por isso que você deve tocar para todas as suas necessidades de design. Um serviço de design gráfico ilimitado que pode elevar suas estratégias de marketing.
Aqui estão as 10 melhores estratégias de marketing para sua universidade.
1. Redes Sociais
Antes da 
mídia social, os adolescentes dependiam da mala direta para aprender sobre as opções após o ensino médio. Com a introdução das mídias sociais e da internet, os alunos do ensino médio deixaram de precisar de mala direta para saber suas opções. Quando parece que todas as faculdades do país estão enviando uma carta, parece impessoal para os futuros alunos. A solução é seguir em frente e alcançá-los por meio das redes sociais. Os alunos estão online e é importante que sua faculdade faça o mesmo.
A plataforma de mídia social mais popular varia por geração e saber onde colocar seu marketing é fundamental. O que era popular há dez anos não tem mais o mesmo tráfego de usuários. Depois de determinar a melhor plataforma social, reúna uma sequência de seus alunos atuais, potenciais e ex-alunos. Essas pessoas ajudarão a descobrir como sua escola já pode aparecer nas redes sociais. A partir daí, acesse se quiser aparecer dessa forma e agir de acordo.
Aprimore seu marketing de mídia social postando gráficos envolventes e compartilháveis. Descubra como funciona a plataforma e o que você pode solicitar.
2. Postagens geradas pelo usuário
As postagens geradas pelo usuário são uma estratégia semelhante ao foco nas mídias sociais, mas executadas de forma diferente a longo prazo. Depois de descobrir qual plataforma hospeda a maioria de seus alunos atuais e potenciais, encontre o conteúdo criado por eles. O que eles estão dizendo sobre sua universidade? Isso pode determinar como sua escola é vista de uma perspectiva externa. Você sabe o que quer que a imagem seja, mas o corpo discente concorda? Se não estiver claro para os usuários online, envolva-os e oriente-os.
Envolver a população é a melhor estratégia para criar conteúdo gerado pelo usuário. Crie uma hashtag que seja genérica, mas flexível para variações. Isso lembra os usuários que ainda é sua escola, mas quando é atualizado para algo que prevalece na universidade, os usuários sabem que é uma ocasião especial para se envolver.
3. Defina a imagem da sua marca
Cada escola tem uma marca. É assim que a universidade é vista por estranhos. Cada um tem uma abordagem diferente para sua marca e você deve se esforçar para se destacar entre os outros. Para definir a imagem da sua marca, estabeleça como você quer ser visto. Sua faculdade deve ter uma ‘voz’. Essa ‘voz’ o transforma em uma pessoa, algo que as pessoas podem usar para simplificar suas idéias sobre sua escola.
Se você usar isso em diferentes mídias, isso estabelecerá quem você e sua marca são. Se houver uma divisão clara entre um anúncio em outdoor e a voz de um anúncio no Facebook, isso criará confusão. É como se sua faculdade surgisse com uma personalidade dividida. É difícil divulgar sua escola em várias vozes e defini-la ajuda a atrair o tipo exato de alunos que você deseja.
Isso pode significar reavaliar as diretrizes atuais de sua marca e atualizar os materiais de marketing para garantir que sejam consistentes. Esta etapa não comercializa diretamente para o seu público no início, mas com o passar dos anos a marca se tornará reconhecida na área local. O design gráfico desempenha um grande papel no marketing e não deve ser considerado levianamente. Ajuda a solidificar a sua imagem como local de aprendizagem para o seu público.
4. Concentre-se nos alunos
Os alunos são a vida da sua universidade. Sem eles, não haveria escola. É importante lembrar a importância deles e mostrar apreço pela sua população. Uma estratégia de marketing focada exclusivamente neles é aquela que tem como alvo os alunos atuais e futuros.
Os alunos que chegam são os mais difíceis de atingir, pois todas as universidades competem por sua atenção. No entanto, ainda ajuda a deixar esses calouros em potencial saber o que está por vir. As pessoas frequentam o ensino superior para se aprimorarem, mas também querem se sentir bem-vindas. Uma estratégia em torno do quão hospitaleira e envolvente uma escola é para sua população fornece uma visão para futuros alunos de graduação. Também lembra aos alunos atuais que os professores e funcionários estão lá para eles. Ajuda no engajamento e participação no campus. Promover eventos ou assistência para eles em vários canais e plataformas é uma forma de lembrá-los de que a universidade se preocupa com eles.
5. Marketing de vídeo em todas as plataformas
Na era digital, é fácil assistir a um vídeo em vez de ler a sinopse. Em todos os sites e plataformas sociais, existem opções para incluir vídeos. Os vídeos podem fornecer informações rápidas para quem deseja aprender sobre sua universidade. Também oferece uma perspectiva sobre a personalidade da escola que não aparece tão facilmente em mensagens estáticas e páginas.
As principais plataformas de vídeo, como o YouTube, são facilmente acessíveis para uso por universidades e estudantes. O conteúdo que pode ser considerado “muito ocupado” para uso padrão pode prosperar em um vídeo, se feito corretamente. Muitas escolas já o utilizam para mostrar a vida cotidiana, aulas e atividades. Também é possível usar a plataforma para transmitir eventos importantes ao vivo, como formatura ou retorno ao lar. Ao contrário de outras plataformas que podem restringir a contagem de palavras ou o tamanho de um arquivo, o uso de vídeo é quase ilimitado.
6. Estatísticas
Mostre os números que comprovam que vale a pena estudar sua universidade. Há pais e alunos que não consideram uma escola a menos que seja comprovado que ajuda sua população. Uma estratégia de mercado voltada especificamente para esse público é a melhor maneira de chamar sua atenção. Se uma universidade promove ativamente suas altas taxas de graduação, ela promove ativamente seus outros departamentos no processo; Fala bem para os orientadores e professores. Isso mostra que a equipe é dedicada a garantir que seus alunos se formem com sucesso. É uma estratégia reutilizável todos os anos com estatísticas atualizadas.
7. Promova assistir às aulas antes de se inscrever
Para muitos alunos, assistir a uma palestra é uma das primeiras experiências que eles têm na faculdade. Eles vão passar alguns anos aprendendo sobre seus cursos e tudo o que está relacionado com eles. Esta pode ser uma grande mudança para os adolescentes do ensino médio, que vão de turmas menores para uma palestra com potencialmente mais de 100 pessoas. Pode ser benéfico para os novos alunos de graduação assistirem a uma aula e entenderem uma palestra no estilo da faculdade antes de comparecer.
Algumas universidades oferecem essa oportunidade, mas poucas a promovem extensivamente. Este é um ótimo ponto de venda para adolescentes do ensino médio preocupados com suas aulas futuras e vida no campus. Também não requer uma promoção elaborada e pode ser adicionado a campanhas em andamento. Quase todas as instituições de ensino superior promovem tours quando atraem os alunos e adiciona a oportunidade de participar de uma aula em seu curso de especialização.
8. SEO e programas semelhantes
Os alunos procurarão suas escolas se algumas estratégias anteriores forem realizadas corretamente. É tudo irrelevante se a sua universidade não está no topo das pesquisas quando eles procuram por ela. É uma ótima estratégia para uso a longo prazo, garantindo que páginas específicas do seu site estejam alinhadas com palavras que você sabe que as pessoas estão usando. Isso pode significar atualizar alguns títulos de página com um nome genérico seguido do nome de sua faculdade ou adicionar palavras-chave distintas em todo o site.
Felizmente, existem programas para ajudar nisso. Programas como Google Ad Words e Facebook ajudam a garantir que os anúncios de sua universidade sejam exibidos em uma posição superior a de outros. Isso não substitui o SEO e deve ser usado em conjunto para garantir o melhor resultado.
9. Demonstrar sucesso
Para alguns, é importante saber o que os ex-alunos estão fazendo após a formatura. Assim como as estatísticas, isso pode facilmente impedir ou motivar outras pessoas a se inscreverem em sua universidade. Ele mostra um lado da faculdade que não é comumente abordado. O que seus ex-alunos fazem depois que não frequentam mais sua escola? Se muitos não estiverem usando seus diplomas em todo o potencial, isso pode refletir negativamente sobre seus professores e orientadores. Nem todo aluno se tornará uma celebridade em seu setor, mas eles podem ocupar uma posição importante em uma organização respeitável. Descubra onde seus ex-alunos estão agora e destaque suas realizações. Sua universidade desempenhou um papel importante no sucesso deles.
10. Abrace a diversidade
O estereótipo da faculdade é frequentar por quatro anos logo após o ensino médio. Para muitos, esse não é o caso. Alguns podem se transferir de faculdades comunitárias ou começar pela primeira vez dez anos após se formarem no ensino médio. Cada aluno tem origens e experiências únicas que definem como eles receberão mensagens. Mostrar o aluno tradicional não vai repercutir em todos os públicos. Por que não inspirar outras pessoas fazendo marketing para públicos específicos?
É possível criar várias campanhas em torno da ideia de diversidade. Sua universidade pode ter uma grande população de alunos adultos. Promover sua população específica pode ser encorajador para outros adultos que desejam retornar à escola. Para eles, isso mostra que você valoriza os alunos adultos e está progredindo no tratamento de toda a população de forma igual. Avalie quais populações distintas existem em sua faculdade e abrace a diversidade.
Marketing em uma indústria complexa
Existem poucos setores semelhantes ao setor industrial e muitas técnicas populares de marketing podem não ser tão eficazes na indústria como outras indústrias convencionais.
O marketing no setor industrial tende a ser mais focado no business to business (B2B) para incentivar outras empresas que podem usar seus serviços em grande escala a comprar sua marca, em vez de atrair indivíduos que provavelmente não comprarão a granel.
Como divulgar seu negócio industrial
Humanizando sua empresa
As empresas do setor industrial, como engenheiros, armazéns e fabricantes, muitas vezes são vistas como indústrias frias, governadas por máquinas e onde o pessoal é desvalorizado, mas não é o caso.
Um estudo da empresa de pesquisa Qualtrics criou um benchmark para a satisfação dos funcionários em 2017, com a satisfação dos funcionários na indústria de manufatura chegando a 67% , uma das mais altas do Reino Unido, e ficando acima da média de 66%.
Tornar sua equipe visível em seu material de marketing dá uma cara ao seu setor e mostra as pessoas que trabalham por trás das máquinas.
Mostre suas instalações online
Usar o Google Maps para permitir que as pessoas vejam dentro de suas instalações pode dar a milhões de pessoas uma visão sobre suas operações. Com o equipamento certo , você pode fazer fotos em 360 ° que podem ser carregadas no Google Maps para permitir que as pessoas dêem uma olhada em suas instalações.
Se você não tem equipamento ou tempo para adicionar esse recurso, existem empresas que podem adicionar um tour virtual de sua empresa ao Google Maps.
Mídia social mais adequada para redes B2B
O LinkedIn é uma plataforma de mídia social que se concentra em redes de negócios e conteúdo baseado em empregos, e é a mídia social mais usada para negócios B2B , com 97% usando o LinkedIn como a principal plataforma de compartilhamento de conteúdo. O LinkedIn tem mais de 500 milhões de usuários em 2018, portanto, pode oferecer um grande público para o seu negócio. Como uma rede profissional, o LinkedIn permite que você construa relacionamentos com um público de profissionais de uma grande variedade de empresas.
A segunda mídia social mais usada para marketing B2B é o Twitter, usado por 87% das empresas B2B para marketing de conteúdo. O Twitter permite que você se comunique com clientes B2B e clientes business to customer (B2C).
Finalmente, você pode usar o Facebook, que foi a terceira rede B2B mais usada, mas tem os usuários mais ativos em todas as plataformas de mídia social. Você não só pode atingir uma grande quantidade de clientes B2B, como também se comunicar com eles e direcionar o tráfego para o seu site.
Marketing de conteúdo
Criar conteúdo de qualidade para compartilhar fará com que seus clientes o vejam como um líder em seu setor. Incluir um blog em seu site não só pode ajudar os clientes a encontrar sua empresa organicamente por meio de mecanismos de pesquisa como o Google, mas também pode melhorar sua reputação como especialista confiável. Você também pode entrar em contato com empresas de mídia impressa em seu setor e se oferecer para escrever um artigo para elas, ganhando ainda mais a reputação de especialista em sua área.
Seguro comercial e industrial
As empresas do setor industrial podem ter necessidades únicas de seguro, e temos uma vasta experiência na obtenção de apólices de seguro para uma série de empresas. Quer você precise de seguro de engenharia ou seguro de armazenamento , trabalhamos com algumas das seguradoras mais conhecidas do Reino Unido para providenciar pacotes de seguros sob medida. Fale com um de nossos especialistas em seguros treinados, que pode aconselhá-lo sobre um pacote de seguros adequado às suas necessidades.
Como começar um marketing industrial de sucesso
O marketing industrial digital leva os clientes aos produtos e serviços de sua empresa por meio de design coordenado, conteúdo, mídia social e táticas de SEO. Muitas empresas de manufatura e industriais podem pensar que o marketing digital seria mais adequado para bens de consumo e B2C do que o espaço da indústria, mas esse não é o caso. Com a transformação digital de vendas e marketing , empresas B2B de sucesso agora estão vendo o marketing como uma influência direta na geração de receita e mais fabricantes estão alinhando seus esforços com o mundo digital de hoje.
Na verdade, a maioria dos fabricantes industriais já está praticamente preparada para uma campanha de marketing – eles ainda não sabem disso.
Pense em todas as folhas de especificações, pesquisas, dados e catálogos de produtos que você acabou de colocar em uma mesa ou gaveta. Esses materiais podem ser convertidos em conteúdo de marketing valioso para ajudar a impulsionar seus negócios – esses materiais só precisam ser configurados da maneira certa.
Estamos aqui para definir algumas etapas para transformar os recursos que você já possui em poderosas ferramentas de geração de leads online.
O que é marketing industrial?
Vamos começar com o básico, o que exatamente é marketing industrial e quem pode se beneficiar dele?
Em sua forma mais simples, o marketing industrial ou marketing business-to-business é o marketing de bens e serviços de uma empresa para outra. Pense em publicidade entre compradores, fornecedores ou OEMs. O marketing B2B difere em muitos aspectos do marketing business-to-consumer (B2C) , que se concentra principalmente na venda de produtos diretamente aos consumidores.
Uma diferença fundamental que torna o marketing industrial único é a duração média dos ciclos de vendas. Normalmente, o marketing industrial e as vendas envolvem grandes pedidos e as relações entre compradores e fornecedores são de longo prazo, de modo que o processo de vendas pode levar muitos meses ou até anos. No entanto, ter uma presença digital pode certamente impulsionar seus esforços de marketing e ajudá-lo a entrar na lista de candidatos de seus clientes em potencial mais rapidamente.
Quer ver como sua presença digital se compara à de seus concorrentes? Obtenha um exame de saúde digital gratuito .
Quer você contrate serviços de marketing ou decida lidar com o alcance dos compradores por conta própria, você e sua equipe podem começar com o marketing industrial em cinco etapas fáceis.
Etapa 1: analise o que você tem
Vamos ver o que você tem.
Isso significa fazer uma auditoria completa de todo o seu material de marketing existente – desde os panfletos e desenhos da velha guarda até as páginas de um site existente. Você teve que responder às perguntas dos clientes durante anos, o que se manifestou em todo o material que você criou – tabelas, gráficos e calculadoras.
Dê uma olhada no que você fez e veja quais perguntas ele responde. Isso o ajudará nos estágios iniciais do estabelecimento de uma campanha de marketing de sucesso .
Etapa 2: configurar relatórios e estabelecer métricas e metas
Os dados são tudo quando se trata de marketing. Por que continuar seus esforços de marketing se você não pode rastrear e provar seu ROI? Configurar os relatórios no início do jogo é a prática recomendada para ter uma visão vitalícia das métricas de sua campanha. Você vai agradecer a si mesmo mais tarde, quando estiver tentando obter métricas ano após ano.
Definir metas é a outra metade do relatório que deve ser claro e específico. Chamamos essas metas de metas SMART porque são “específicas, mensuráveis, relevantes e com limite de tempo”. Em vez de ter uma meta “aumentar os leads”, você pode definir sua meta, aumentar os leads em 20% até o final do segundo trimestre.
Algumas métricas básicas (e não tão básicas) para rastrear
Tráfego do site: é bom rastrear o tráfego que chega ao seu site por origem. De onde vem seu público mais qualificado? É uma pesquisa orgânica? Campanhas pagas? Tráfego de referência do seu perfil Thomasnet.com ?
Taxas de conversão de destino: as páginas de destino geralmente têm um formulário para capturar informações do usuário para que você possa estimular ainda mais esses leads. É bom saber quantos visitantes uma página de destino está recebendo e, melhor ainda, quantas pessoas estão convertendo ao preencher um formulário.
Custo por lead: isso é especialmente importante ao executar campanhas de marketing pagas. Esteja você exibindo anúncios no Google, Bing ou nas mídias sociais, o ideal é gerar leads de alta qualidade a um custo baixo.
Ferramentas de marketing industrial
As empresas B2B, fabricantes e empresas industriais mais bem-sucedidas usam uma variedade de ferramentas de marketing digital para dar a eles uma visão completa de quais páginas do site os visitantes estão gastando mais tempo, quais canais precisam de mais trabalho, quais páginas de destino obtêm mais leads, etc.
Como estão seus esforços de geração de leads? Leia os benchmarks de marketing industrial de 2020 para fabricantes e distribuidores.
No mínimo, você deve obter seus relatórios do Google Analytics e Thomas WebTrax. As duas plataformas se complementam. Thomas WebTrax identifica compradores que se envolvem com sua empresa on-line – tanto no perfil da empresa Thomasnet.com quanto no site – para que você possa rastreá-los durante todo o processo de compra. Pense nisso como um feed ao vivo contínuo dos compradores que estão interagindo especificamente com você.
O Google Analytics é ótimo para monitorar a saúde do seu site, acompanhando as métricas do visitante, as taxas de rejeição e o desempenho da página. Use os dois juntos para otimizar continuamente seu site e reabastecer continuamente seu pipeline de vendas com leads.
Fabricantes qualificados e empresas industriais podem criar uma conta Thomas WebTrax gratuita para gerenciar seus esforços de geração de leads de marketing industrial com mais eficácia.
Etapa 3: Decida para quem você está fazendo marketing
Seu conteúdo deve ter como alvo públicos específicos, pois formatos diferentes podem ser mais atraentes para pessoas diferentes.
Chamamos essas personas – representações fictícias, mas bem pesquisadas, de seu cliente ideal. As personas podem variar de acordo com o setor, a função no trabalho e a personalidade. O conteúdo planejado com personas específicas em mente produzirá taxas de conversão mais altas e leads mais valiosos.
Por exemplo, se você é um OEM, você definitivamente quer entrar na frente de um engenheiro de projeto ou gerente de compras para entrar na lista de fornecedores aprovados, mas cada empresa / setor pode ter alvos diferentes.
Pense no seu principal cliente atual. Quais são as funções de trabalho dos tomadores de decisão na empresa? Quais são suas personalidades estereotipadas? As informações mais básicas que você deve ter sobre suas personas devem ser seus objetivos de negócios, obstáculos, pontos fracos e pontos fortes. Se você puder explorar esses outros aspectos da personalidade deles e alcançá-los em um nível mais pessoal e envolvente, você já estará um passo à frente do jogo.
Etapa 4: otimize seus ativos de marketing existentes
Idealmente, você já tem um site que está pronto para hospedar todo o seu conteúdo, mas pode precisar de alguma atualização:
- Se você já tem um site, pode criar novas páginas de destino com formulários (para reunir todas as informações de seus clientes em potencial antes de fornecer seu conteúdo) por meio do Unbounce, HubSpot ou até mesmo do WordPress.
- Se você está começando do zero, recomendamos que você analise o uso de Design Orientado para o Crescimento . GDD é uma abordagem adaptativa para o seu site através da optimização através de testes A / B .
- Para OEMs e distribuidores, você deve considerar construir uma presença robusta de e-commerce que forneça uma experiência de produto ideal. Provavelmente, você já tem um processo em vigor – mas como seus dados estão atualizados? Thomas Connect ajuda OEMs e distribuidores a resolver desafios de dados de produtos e vender milhões de produtos e componentes online com dados consistentes e atualizados. Saiba como a Colonial TelTek otimizou sua plataforma de e-commerce .
Suas páginas devem ser apresentadas de forma simples e limpa, ter CTAs que direcionam para suas ofertas (eBooks, gráficos, white papers, etc.) e levar seus clientes em potencial a preencher formulários. Conforme você organiza seus ativos de marketing e vendas existentes, mantenha as coisas em ordem com as ferramentas de gerenciamento de projetos .
Exemplos de teste A / B
O teste A / B usa dados para determinar o melhor desempenho em um site, e-mail ou outros ativos de marketing digital. Em sua forma mais simples, um comerciante criará duas versões de um ativo. Quando ambas as variações estão ativas, os profissionais de marketing analisam os resultados, como taxas de envio, taxas de abertura, etc. para ver qual versão teve melhor desempenho.
Aqui estão alguns exemplos do que você pode testar A / B em seu site industrial ou materiais de marketing:
- Comprimento da cópia
- Imagens
- Assunto
- Cores
- Localização do formulário
Falando sobre a localização do formulário, ajudamos a Engineering Specialties, Inc. a testar a localização de um formulário em uma página de destino “Fale conosco”. Especificamente, queríamos ver como o alinhamento do formulário à esquerda ou à direita afetaria as taxas de conversão e de rejeição. Confira os resultados aqui: Formulários alinhados à esquerda e à direita nas páginas de destino .
Mas e se você precisar criar mais conteúdo? Aqui estão 9 exemplos de marketing de conteúdo que podem impulsionar sua estratégia de marketing de entrada.
Etapa 5: Obtenha mais tráfego para seu site
Agora que você configurou tudo, vamos obter mais atenção sobre seu conteúdo – e obter mais clientes em potencial para sua equipe de vendas ligar. O marketing digital é uma rede de táticas que inclui PPC, SEO, conteúdo, blog, mídia social e e-mail – cada estratégia apoiando as outras e trabalhando em conjunto para reunir leads valiosos.
Embora cada um desses canais exija consideração individual cuidadosa e desenvolvimento de conteúdo , existem algumas práticas recomendadas que você pode aproveitar para fazer sua campanha decolar e começar a capturar informações do visitante.
Páginas online de perfil da empresa
Os usuários online adoram deixar comentários no Google quando têm um ótimo atendimento ao cliente. Certifique-se de que seu perfil do Google Meu Negócio esteja atualizado e tenha todas as informações relevantes da sua empresa para que novos compradores entrem em contato com você e deixem comentários. Um Perfil de Empresa ajudará a aumentar suas chances de ser encontrado online – além disso, uma alta classificação do cliente aumentará suas chances de realmente ser contatado!
Da mesma forma, o perfil da empresa Thomasnet.com com um link para o seu site aumentará seus RFQs de engenheiros qualificados, profissionais de compras e gerentes de MRO. A cada segundo, um comprador pesquisa suprimentos e serviços industriais, portanto, certifique-se de que o perfil da sua empresa tenha todas as informações necessárias que ele procura, como um catálogo completo de produtos, suas certificações e programas de diversidade de fornecedores.
Utilize publicidade paga como PPC
Você tem orçamento para investir em seus esforços de marketing? O Pay-Per-Click pode ser uma ótima opção para você. A publicidade paga permite que você segmente públicos específicos com base em interesses e intenções. A publicidade paga pode potencialmente fornecer o tráfego mais qualificado e leva ao seu site, se implementada corretamente.
Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
A otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO não trata de soluções rápidas para classificar no Google. Uma boa estratégia de SEO leva tempo e requer refinamento ao longo de semanas, meses e até anos. Escolha uma palavra-chave primária para se concentrar em cada página de destino. Coloque essa palavra-chave em seu cabeçalho e subtítulo e dentro do conteúdo do corpo, URL da página e texto alternativo da imagem.
Com uma estratégia de SEO consistente e focada em palavras-chave, a Renown Electric elevou sua página de produtos ” Vertima Balance ” à primeira posição do Google – superando até mesmo a página inicial do próprio site da Vertima. A equipe da Thomas Marketing Services ajudou a fortalecer a estratégia de SEO da Renown, reforçando os métodos de vinculação internos e externos.
Ferramentas como ahrefs ou moz são ótimas para fazer essa pesquisa de palavras-chave, mas aqui estão os princípios básicos de SEO para fabricantes, se você for novo no jogo.
Blogging
As empresas que fazem blogs várias vezes por mês com CTAs proeminentes e hiperlinks para páginas de destino podem ver um aumento significativo no volume de leads. Além disso, o conteúdo já está ao seu alcance – seus folhetos, portfólios e outros materiais existentes são fontes excelentes para novos tópicos de blog.
Atualizando consistentemente o material antigo do blog e criando um novo conteúdo de formato longo em seu blog, você pode ajudar a maximizar os esforços de SEO de sua empresa. Ao mostrar sua experiência e escrever conteúdo que os mecanismos de pesquisa como o Google consideram valioso, você aumenta suas chances de se classificar em uma posição superior nas SERPs, páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Isso é exatamente o que a Air Innovations fez com sua base de conhecimento.
As inovações aéreas criaram uma Base de Conhecimento (semelhante a um blog) para apresentar a empresa como uma líder de pensamento nos setores que atende, ao mesmo tempo que fornece conteúdo de alta qualidade para clientes potenciais. Com a ajuda de um pouco de backlink de Thomasnet.com, seu post, ” Negative and Positive Pressure Rooms 101 “, foi capaz de ganhar um lugar como um “Snippet em destaque”, para a palavra-chave de cauda longa, “pressão positiva vs. negativa, “e melhorar a visibilidade do site da Air Innovations.
Marketing de mídia social
Acredite ou não, muitos de seus clientes em potencial já estão no Twitter e no LinkedIn, prontos para interagir com você. Use tweets, hashtags e fóruns de discussão para criar conexões humanas com seus clientes em potencial e familiarizar-se com o diálogo em seu setor. A mídia social é uma ótima ferramenta para construir uma comunidade. Aqui estão 4 etapas para aumentar seu público de mídia social .
Marketing de email
Enviar aos clientes potenciais ofertas valiosas, como descontos e conteúdo educacional, e dar-lhes a opção de compartilhá-los com um colega, é uma ótima maneira de alcançar novos clientes potenciais.
Mas o que você faz se sua lista de contatos não estiver cheia dos compradores que você precisa alcançar? Uma ótima opção para aumentar o tráfego do seu site é utilizar as opções de publicidade do boletim informativo industrial . A publicidade em boletins informativos permite que você promova seu ótimo conteúdo no boletim informativo diário, semanal ou mensal de outra pessoa e filtre com base no público que deseja alcançar.
Todas essas táticas podem ser turbinadas, combinando-as com as tendências e o conhecimento do setor. E a Thomasnet tem a visão e os dados do setor para potencializar os resultados. Com mais de 1 milhão de compradores registrados na plataforma, não é de se admirar por que tantas empresas de manufatura e industriais B2B listam seus negócios gratuitamente para serem vistos pelo público certo.
Precisa de algumas dicas, truques e ideias para gerar leads industriais? Aqui estão 32 maneiras de gerar leads .
Etapa 6: colabore com o seu marketing industrial com vendas
Por mais que você tenha trabalhado para chegar lá, seu trabalho não estará concluído depois que você conseguir os leads; sua equipe de vendas ainda precisa fechá-los. Você precisa de feedback sobre os leads e provavelmente gostaria de acalmar sua curiosidade sobre como eles estão avançando no funil de vendas.
Gerenciar seus leads torna-se infinitamente mais fácil ao usar uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para manter sua crescente lista de contatos organizada. Com um CRM, sua equipe pode avaliar novos clientes potenciais por meio de um sistema de pontuação, enviar emails rastreados e fazer ligações para os leads mais qualificados.
No mínimo, certifique-se de que suas equipes se comuniquem com regularidade e clareza sobre suas novas estratégias online. Como alternativa, se você estiver trabalhando com uma agência de marketing, certifique-se de que ela não o deixe no escuro sobre como estão suas campanhas e quais melhorias estão sendo feitas. É crucial fechar o ciclo para um marketing eficaz entender quais iniciativas e táticas têm mais sucesso em atrair novos clientes.
Complemente seus métodos tradicionais de crescimento com marketing industrial
Não fique preso ao seu processo antigo. Ficar à frente da concorrência não significa apenas otimizar a eficiência no chão de fábrica. Também existem oportunidades de crescimento nos departamentos de marketing e vendas.
Precisa de mais informações sobre como você pode complementar suas táticas de vendas tradicionais com as etapas acima? Solicite nosso exame de saúde digital gratuito, onde forneceremos seus detalhes sobre como exatamente você pode promover seu negócio industrial, produtos e serviços online para mais compradores.
A internet trouxe muitas oportunidades de produzir um marketing de qualidade, existem muitas ferramentas que mudaram a forma com que as empresas se relacionam com seus consumidores. Por isso, é importante estar sempre atento a melhor forma de produzir conteúdo para atingir o maior número de público e oferecer conteúdos que vão aos poucos conquistando os clientes através das estratégias mais imediatistas.
Uma ótima forma de atingir as metas em relação ao marketing de conteúdo é necessário que as informações estejam organizadas. Todos os dias existem milhares de conteúdos novos, e para se destacar, deve haver uma estratégia a ser direcionada ao público certo e no momento mais adequado.
Manter a produção de marketing sempre atualizada com o que está mais visível na atualidade, é uma forma de saber como promover o melhor conteúdo. Estratégias como redes sociais, marketing de conteúdo e marketing de relacionamento podem ser muito poderosas quando fazem parte de um conjunto estratégico e coerente de ações. Resultados rápidos são importantes, mas investir em ações duradouras e planejadas irá garantir para a campanha um retorno mais consistente com o passar do tempo, com clientes mais satisfeitos e fidelizados.
O tópico de segurança de conteúdo há muito tempo está na mente de nossos clientes, como todos sabemos … se uma empresa não fizer seu gerenciamento de segurança direito … muito pode estar em risco.
Nos últimos anos, a 2Heads evoluiu nosso processo de due diligence para garantir que entregamos as experiências mais seguras para nossos clientes, seja em um evento físico ou digital. Parte dessa evolução foi impulsionada por ter clientes no próprio setor de segurança; um setor que mudou enormemente nos últimos anos com o avanço do cenário da segurança cibernética.