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Se você trabalha com marketing digital, com certeza já ouviu falar muito de persona e público alvo. Mas qual a diferença entre esses dois conceitos?

Para que uma estratégia de marketing funcione, não basta apenas produtos de qualidade e orçamento para investir em publicidade. É necessário criar um relacionamento sólido com os clientes, conhecendo bem as pessoas que serão impactadas pela sua marca.

Para aumentar as chances de sucesso da sua campanha, é preciso analisar o seu potencial público através da comunicação direta, fazendo um levantamento detalhado sobre o perfil dos seus clientes.

E é aqui que entram os dois conceitos chaves para uma estratégia de sucesso. Persona e Público alvo. Como identificar cada um?

Público Alvo

Um conceito famoso no mundo do marketing, o público alvo, é a parcela da sociedade que se interessa pelo seu produto. Ou seja, os seus consumidores. Para definir o seu público alvo, primeiro é necessário estabelecer alguns parâmetros, como o perfil socioeconômico, demografia, e claro, a região que será impactada pela sua campanha.

Para isso, observe características como:

  • Gênero
  • Idade
  • Profissão
  • Perfil social
  • Poder aquisitivo
  • Formação
  • Região

Confira um exemplo:

 

Definindo seu público alvo, você pode direcionar sua comunicação, traçando uma estratégia de relação direta entre sua marca e o seu nicho. Assim, você descarta a produção de conteúdo genérica, evitando o investimento em esforços que não geram resultados.

Para obter melhores resultados, você pode separar o público alvo da sua empresa x o público alvo de determinado serviço. Sim, existe diferença! Segmentando o público alvo de determinado produto, é possível traçar uma estratégia duplamente direcionada.

Para estabelecer o público dos seus produtos, analise características como:

  • Seu produto é destinado a pessoas físicas ou jurídicas?
  • Qual região é impactada pelo seu produto?
  • Qual gênero do público que consome seu produto?
  • Qual renda?
  • Qual geração ou idade se interessa pelo seu produto?

Se você já tem um público fixo, será mais fácil identificar o perfil de pessoas que melhor se enquadram na sua estratégia. E caso você esteja começando um negócio, pode optar por consultar pesquisas de marketing, e dados sobre seu segmento fornecidos por órgãos públicos, como o IBGE. Ou contratar um profissional especializado para te auxiliar nesse processo.

Persona

Com o avanço da tecnologia, o conceito de público alvo acabou dando espaço para o surgimento de um novo conceito: persona, ou buyer persona. Que é um perfil semi fictício do cliente ideal da sua marca.

É um perfil mais detalhado, que vai além dos parâmetros de definição do público alvo. É um trabalho mais cirúrgico de pesquisa, buscando compreender a fundo as necessidades desse cliente, criando uma conexão sólida entre sua marca e o alvo, estabelecendo uma relação assertiva e empática.

Além das características que encontramos no público alvo, como perfil socioeconômico, e região, a persona inclui outras características como:

  • Um nome (pode ser fictício)
  • Uma breve biografia (idade, região em que mora, profissão)
  • Estilo de vida
  • Hábitos
  • Ambições
  • Dúvidas
  • Desafios

Por exemplo:

Compreender seu público alvo é essencial, mas criar e conhecer a sua persona possibilitará uma maior confiança nas estratégias de comunicação da sua marca. Assim, você poderá direcionar sua campanha de acordo com a linguagem que será mais eficaz, saberá em qual rede social deverá focar, quais assuntos tem maior chance de sucesso, palavras-chave, formato ideal para os conteúdos, etc.

A criação da persona é útil para todas as etapas de uma estratégia, desde a idealização da campanha até o desenvolvimento do produto.

E como definir a persona ideal para sua marca?

Primeiro é necessário entender que apesar de fictícia, a persona deve ter uma base sólida através de dados e pesquisas do mercado. Para isso, você pode procurar seus clientes, ou consultar pesquisas disponibilizadas por órgãos confiáveis.

Responda perguntas como:

  • Quem é o meu cliente? Como ele é, e como ele pensa?
  • Que tipo de conteúdo ele consome sobre o meu setor?
  • O que ele faz? Qual sua profissão, quais hobbies, o que ele gosta de ler, estudar?
  • O que ele gostaria de saber sobre meus serviços?
  • Qual sua formação? Suas ambições e frustrações?
  • O que ele procura quando interage nas redes sociais?
  • Como eu posso ajudá-lo através do meu trabalho?

Realizando essa pesquisa, você pode traçar uma estratégia eficiente, que gera resultados criando uma relação única com seus clientes,  gerando uma experiência positiva para seu público.

Então, para finalizar: Persona e Público alvo são essenciais para os processos de marketing de uma empresa. Enquanto o Público Alvo traz informações mais abrangentes sobre seu cliente, a persona afunila essas informações, fornecendo maiores detalhes sobre quem é impactado pela sua marca, auxiliando o direcionamento da campanha através da abordagem mais adequada para cada público.

E você? Já criou sua persona? Conta pra gente!

 

 

1-MONTE UM E-COMMERCE

E-commerce é um termo em inglês para comércio eletrônico, que se trata vender online, através da Internet. Geralmente são vendidos produtos ou serviços que vemos normalmente quando vamos em um shopping.

2-VENDA PRODUTOS DIGITAIS

Vender produtos digitais é outra forma online de faturar bastante dinheiro, seja por afiliações ou pelo seu próprio produto, geralmente esses produtos são cursos, aplicativos e outras ferramentas de uso 100% online. É necessário a experiência com mercado online para saber conversar com o cliente, já que muitas pessoas ainda tem medo de comprar produtos na internet.

3-VENDER SEU PRODUTO EM SITE DE COMPRA E VENDA

Anunciar seu produto físico ou digital em sites de vendas também é uma dica válida, apesar de que em muitos casos de vendas de produtos físicos o site só alcançará pessoas perto de você, mas é bastante provável que você também tenha um ganho online.

4-CRIE CONTEÚDO PARA A WEB

Criar conteúdo é também uma forma de ganhar dinheiro online, porém vai depender do seu tipo de conteúdo e o público que irá assistir, geralmente quando se tem um número grande de seguidores ou assinantes em seu perfil os anunciantes aproveitam seu engajamento para anunciar sobre o seu conteúdo, assim gerando para o dono do perfil parte dos ganhos do anunciante.

5-CRIE UM BLOG

Um blog também é uma forma de ganhar dinheiro online, e faz parte do tópico acima, pois também é um conteúdo para web, os requisitos são os mesmos pois o seu ganho irá depender do engajamento do seu blog, o seu conteúdo precisa chamar atenção e se diferenciar dos outros, fazendo seu blog crescer e você ganhar mais dinheiro através disso.

6-PROGRAMA DE AFILIADOS

Se afiliar a algum produto é uma forma de ganhar dinheiro através de comissões, você irá simplesmente anunciar um produto e ganhar parte do valor da venda, nem sempre é preciso investir em sites para poder se afiliar a algo, há sites que você consegue se afiliar a produtos digitais ou físicos de maneira gratuita. Ter bastante seguidores vai te ajudar bastante nessas divulgações de produtos.

7-REVENDA PRODUTOS

Apesar de muitas pessoas não confiarem em produtos vendidos online, revender produtos tem um lucro bastante compensável, uma dica importante pra começar a revender e procurar fornecedores que te fornecerão produtos com um valor mais barato e assim você terá mais lucros, a questão de ter muitos seguidores tem também bastante importância nesse mercado.

8-DROPSHIPPING

Geralmente, o dropshipping é voltado para e-commerces e empreendedores individuais de marketplaces. O processo consiste em receber as ordens de vendas online e enviá-las ao fornecedor, o parceiro dropship, que envia o produto para o seu cliente em nome da sua empresa.

9-DESIGNER

O mundo do designer por ser bastante carente na internet é um meio bastante promissor pra quem tem habilidades com artes, divulgue seu design nas redes sociais e geralmente pessoas entram em contato com você para saber o valor das artes, geralmente perfis de eventos, empresas e criadores de conteúdo vão te procurar, uma dica bastante importante é trabalhar mais para agradar esses perfis porque é o mais comum cliente interessado em designers.

10-TORNE-SE UM INFLUENCIADOR DIGITAL

Ser um influencer com bastante seguidores é uma forma bastante tranquila para ganhar dinheiro online, isso porque geralmente pessoas irão procurar parcerias com você para divulgar produtos, geralmente as pessoas oferecem comissão ou um valor alto fixo, o seu único trabalho será divulgar o que pedirem no seu perfil e influenciar seu público a adquirir aquele produto.

BÔNUS: COMO GANHAR BASTANTE SEGUIDORES

Empresas de marketing e publicidade oferecem apoio a perfis que queiram ganhar mais seguidores, o processo desse método é simplesmente engajar publicações alcançando mais pessoas para seu perfil, se seu conteúdo tem atração você consegue muito mais resultados. Quer saber como engajar seus posts? CLIQUE AQUI

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